Politique de Confidentialité — Julius Casino

La protection de vos données personnelles est une priorité fondamentale pour Julius Casino. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière claire et transparente : quelles informations nous collectons lors de votre utilisation de la plateforme, dans quel but ces données sont traitées, comment elles sont sécurisées et quels droits vous pouvez exercer en tant qu’utilisateur résidant au sein de l’Union européenne.

1. Données Collectées

Julius Casino collecte uniquement les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement du service. Ces données comprennent :

Données d’identité : nom, prénom, date de naissance, copies de pièces d’identité officielles
Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données financières : informations partielles sur vos méthodes de paiement, historique de transactions
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, cookies
Données de vérification KYC : justificatifs de domicile, preuves d’origine des fonds si applicable

Nous n’enregistrons aucune donnée superflue. Toute information collectée répond à un objectif précis et défini.

2. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

Vérification d’identité : obligation légale imposée aux opérateurs de jeux en ligne avant tout versement
Prévention de la fraude : détection des tentatives d’usurpation d’identité ou d’utilisation abusive de moyens de paiement
Qualité de service : personnalisation de votre expérience et amélioration continue de la plateforme
Communication marketing : envoi d’offres et de promotions, uniquement avec votre consentement préalable explicite
Conformité réglementaire : respect des obligations anti-blanchiment imposées par notre licence d’exploitation

3. Sécurité et Protection des Données

Julius Casino applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de niveau bancaire. L’ensemble des communications entre votre navigateur et nos serveurs est chiffré via le protocole SSL/TLS. Les mots de passe sont stockés sous forme hachée et ne sont accessibles à aucun membre de notre équipe, quelle que soit sa fonction.

Notre infrastructure fait l’objet d’audits de sécurité réguliers réalisés par des entreprises indépendantes spécialisées en cybersécurité. Ces contrôles permettent d’identifier et de corriger toute vulnérabilité potentielle en amont. Julius Casino n’a, à ce jour, jamais subi de violation de données avérée.

4. Vos Droits selon le RGPD

En tant que résident de l’Union européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenez une copie de l’intégralité des données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : faites corriger toute information inexacte ou incomplète
Droit à l’effacement : demandez la suppression de vos données dans les limites autorisées par la loi
Droit à la portabilité : transférez vos données vers un autre opérateur dans un format lisible
Droit d’opposition : refusez certains traitements, notamment à des fins marketing

Pour exercer l’un de ces droits, contactez notre service client via le chat en direct ou par e-mail. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et au plus tard sous 30 jours.

5. Partage des Données avec des Tiers

Julius Casino ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations sont uniquement partagées avec nos partenaires opérationnels essentiels : prestataires de traitement des paiements, services de vérification d’identité (KYC) et fournisseurs d’infrastructure technique. Chacun de ces partenaires est contractuellement lié par des obligations strictes de confidentialité et de sécurité des données.

6. Cookies et Suivi

Julius Casino utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site), des cookies analytiques (mesure d’audience anonymisée) et des cookies marketing (personnalisation des offres). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite, ou depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas votre accès à la plateforme ni à vos bonus.

Pour vous désabonner de nos communications marketing, accédez à : Compte → Préférences de communication → décochez les options souhaitées → Enregistrer. La prise en compte est immédiate.

7. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée d’activité de votre compte, augmentée des délais légaux de conservation applicables (généralement 5 ans pour les données financières, conformément à la réglementation européenne). À l’issue de cette période, vos informations sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.